CUSTOMER FORCES CANVAS
Story Collage & Easy Post · Braly VN · 2026
Customer Smart-Aesthetic Amateur · Nữ 19–25 · US & Tier 1
1
PUSH motivation for progress / Lực đẩy thay đổi
Triggering Event(s)
Sự kiện kích hoạt nỗi đau hiện tại
Feed Instagram trông nhàm, thiếu aesthetic so với bạn bè — cảm giác "flop content"
Mỗi lần đăng ảnh mất 30–60 phút chỉnh sửa trên Canva/Lightroom mà vẫn không đẹp như muốn
Thấy một trend aesthetic trên TikTok nhưng không biết app nào làm được y chang
Unfold/SCRL paywall quá hung hăng, hầu hết template đẹp đều phải trả tiền
Desired Outcome
Kết quả khách hàng kỳ vọng đạt được
Tự tạo collage + story đẹp như thuê designer mà không cần kỹ năng thiết kế
Đăng bài trong dưới 5 phút, bắt kịp trend ngay lúc nó đang hot
Có nội dung bao gồm cả ảnh lẫn video trong cùng một collage/frame
Feed Instagram trở nên cohesive và aesthetic — xây dựng được visual identity rõ ràng
2
PULL attraction of solution / Lực kéo về giải pháp
Consideration Set
Các giải pháp khách hàng đang cân nhắc
Unfold / SCRL – đẹp nhưng đắt, template hay bị lock paywall
CapCut – mạnh về video nhưng không có cảm giác "editorial aesthetic" cho IG
17v28 / Crsel – ngách scrapbook/carousel đẹp nhưng chưa cover đủ 5 format
Canva – quá rộng, không tối ưu cho Instagram story/carousel cụ thể
Chosen Solution
Giải pháp đề xuất (chính là sản phẩm của ta)
EZI: All-in-one cover 5 format (Story + Post + Reel + Carousel + SCRL) trong 1 app
"One-tap aesthetic" – template đẹp theo xu hướng, chỉ cần chọn ảnh & áp dụng
Ảnh + Video trong cùng frame – điểm khác biệt lớn so với hầu hết đối thủ
Freemium hào phóng: gói miễn phí dùng được thật sự, upsell chiến lược ở template premium
Template trending cập nhật hàng tuần – gắn với viral IG/TikTok realtime
3
HABITS & ANXIETIES rào cản chuyển đổi
Habits (Thói quen cũ)
Hành vi hiện tại người dùng đang làm
Mở Unfold hoặc CapCut theo thói quen mỗi khi cần tạo content
Lưu screenshot trend trên Pinterest/TikTok rồi cố tự làm tay trong Lightroom
Chỉ đăng ảnh đơn vì không biết cách làm carousel trông aesthetic
Dùng 2–3 app khác nhau cho story, post và reels (workflow rời rạc)
Anxieties (Lo ngại)
Điều khiến user do dự khi thử app mới
"App mới lại paywall hung hăng – tốn tiền mà không biết có đáng không"
"Xuất ra bị watermark EZI – xấu hổ khi đăng lên IG"
"Template sẽ nhanh nhàm như StoryArt – update chậm, 3 tháng sau vẫn template cũ"
"Xuất video sẽ bị giảm chất lượng, mờ nhèo khi đăng lên IG"
4
RESULTS kết quả & thành công
Functional (Chức năng)
Kết quả hữu hình user muốn đạt
Tạo story/carousel đẹp trong dưới 3 phút mà không cần học thiết kế
Xuất ảnh + video chất lượng cao (không watermark, không mờ) để đăng thẳng lên IG
Dùng được 1 app duy nhất cho toàn bộ Story, Post, Reel, Carousel
Luôn có template bắt kịp trend IG/TikTok mới nhất hàng tuần
Emotional (Cảm xúc)
Cảm giác user muốn có sau khi dùng
Cảm giác "mình cũng tạo được content đẹp" – tự tin về visual identity trên IG
Được khen "ảnh đẹp quá, app gì vậy?" – cảm giác nổi bật giữa bạn bè
Không lo bị flop – content EZI luôn đủ aesthetic để post không ngại
Cảm giác tiết kiệm thời gian mà vẫn có kết quả như "đã cố gắng nhiều"
Target User
Nữ · 19–25 · Smart-Aesthetic Amateur
Market Focus
US & Tier 1 Global
Key Differentiator
Photo + Video in Frame · 5 Formats · Trending Weekly
Pricing Signal
$4.99–5.99/week · $29.99–39.99/year
Version
EZI v1.0 · Sprint 02–07 · 2026
EZI: Story Collage & Easy Post · Braly VN · Tài liệu mật · Chuẩn bị bởi Product Owner – Hảo Bích · Tháng 4/2026